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【新型コロナウイルス】神戸空港発着便の全額払い戻し・変更一覧|ANA・スカイマーク・FDAなど

3月7日更新
各社とも対象搭乗日が2020年4月5日(日)まで延長されました。

日本国内でも感染者が増えている、新型コロナウイルス(COVID-19)。

神戸市でも感染者の報告がありましたが、新型コロナウイルス感染症対策のため、神戸空港に就航している各航空会社でも手数料なしで全額払い戻し・変更などの対応がとられています。

神戸空港発着便のある、ANA・スカイマーク・フジドリームエアラインズ(FDA)・ソラシドエア・エアドゥの詳細をまとめました。

注意
最新情報や詳細は、公式サイトで必ずご確認ください。

神戸空港発着便
ANA

対象搭乗日

2020年2月28日(金)~4月5日(日)

対象航空券

国内線全航空券
(国内線特典航空券、国内ツアー航空券含む)

航空券取り扱い

  • 対象搭乗日を含む旅程の予約をお持ちの方は、ANAウェブサイトから手数料なしで変更・払戻操作が可能
  • 上記予約については、ANAウェブサイトにおいては搭乗日から10日間の払い戻し操作が可能
参考 新型コロナウィルスの感染拡大に伴う国内線航空券の特別対応についてANA

神戸空港発着便
スカイマーク

対象搭乗日

2020年2月28日(金)~3月19日(木)
※2020年2月28日時点で予約中の方が対象
2020年3月20日(金)~4月5日(日)
※2020年3月6日時点で予約中の方が対象

対象航空券

スカイマーク国内線全便

航空券取り扱い

参考 【国内線】新型コロナウイルス拡大に伴う航空券の取り扱いについてスカイマーク 参考 悪天候時の航空券の取扱についてスカイマーク

神戸空港発着便
フジドリームエアラインズ

対象搭乗日

2020年2月28日(金)~3月19日(木)
※2020年2月28日(金)以降の変更・払い戻し分より対象
※2020年2月28日(金)以降に新規予約された航空券を除く
2020年3月20日(金)〜4月5日(日)
※2020年3月6日(金)以降の変更・払い戻し分より対象
※2020年3月6日(金)以降に新規予約された航空券を除く

対象航空券

フジドリームエアラインズのすべての定期便

航空券取り扱い

  • 30日以内の同一区間・同一方向の空席のある便への変更が可能
  • 手数料なしで全額払い戻し
  • FDAホームページにて手続き可能
参考 新型コロナウイルス肺炎に関する航空券の取り扱いや各種対応についてFDA

神戸空港発着便
ソラシドエア

対象搭乗日

2020年2月28日(金)~4月5日(日)

対象航空券

対象搭乗日における全航空券
※ソラシド +(ぷらす)、特典航空券を含む

航空券取り扱い

  • 手数料なしで予約便の変更、または払い戻し
  • 便出発後でも搭乗予定日から10日以内であれば、ソラシドエア ホームページから変更、払い戻しの手続きが可能
参考 新型コロナウイルスの影響による航空券のお取り扱いについてソラシドエア 参考 お客様都合以外での変更・払戻しについてソラシドエア

神戸空港発着便
エアドゥ

対象搭乗日

2020年2月28日(金)~4月5日(日)

対象航空券

ADO便全路線(特典航空券、AIRDO Biz含む)

航空券取り扱い

  • 手数料なしで予約便の変更、または払い戻し
  • 変更・払い戻しの手続きは、ホームページからも行うことが可能
参考 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う航空券の特別対応についてAIR DO 参考 悪天候など不可抗力の理由により遅延・欠航が発生した場合AIR DO
注意
最新情報や詳細は、公式サイトで必ずご確認ください。

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